Reservia® - Neues Reservierungssystem mit Top Performance.

Ein gutes Reservierungssystem verbindet verschiedene Kanäle zu einer Gesamtoberfläche und sorgt für die reibungslose Kommunikation zwischen Gast und Gastronom.

Neues Reservierungssystem mit Top Performance

Warum braucht man ein Reservierungssystem?

Angebot und Nachfrage erhöhen

Jedes Restaurant und jeder Gastronom ist individuell. Ein maßgeschneidertes Reservierungssystem zu finden ist daher nicht immer leicht und sorgt oftmals für lange Recherchen im World Wide Web oder führt schlimmstenfalls auf das ausweichen zurück in die Zettelwirtschaft. Reservia zeigt Ihnen alle Vor- UND Nachteile unseres digitalen Reservierungsbuches und veranschaulicht warum ein Reservierungssystem unbedingt digitalisiert sein sollte.

Steigerung der Gästezufriedenheit

Durch die Implementierung eines digitalen Reservierungsbuches erleichtert man jedem Beteiligten, sowohl Gastronom als auch Gast die unkomplizierte Reservierung. Einfach, bequem und 24/7 reservieren, das ist die Technologie, die sich Ihre Gäste wünschen. Steigern Sie gezielt Ihre Kundenzufriedenheit und sorgen Sie für DAS Alleinstellungsmerkmal in Ihrer Region. Nur wer sich abhebt hat auf dem digitalen Markt eine Chance!

Fortschritt nicht verpassen

Entscheidet man sich für eine moderne, computerbasierte Lösung, wie etwas eine Online Cloud, so hat man viele Vorteile. Wir zeigen nachfolgend einige Entscheidungshilfen, die Ihnen zur richtigen Wahl helfen sollen. Auch ein Systemwechsel ist oft hilfreich und zeigt neue Möglichkeiten. Ebenfalls kann eine Kooperation mit einem bereits vorhandenen System eingegangen werden, insofern die Weichen zur Zusammenarbeit von beiden Seiten gestellt werden. Lesen Sie in unserem Reservia:leaked News-Blog weitere interessante Themen rund um die Digitalisierung der Gastronomie, warum sich die Zukunft online abspielt und welche Maßnahmen Sie jetzt unbedingt treffen sollten.

Schneller und effizienter Arbeiten

Der größte und gleichzeitig begehrteste Mehrwert ist natürlich die Umsatzsteigerung sowie das Verbessern der Effizienz und Schnelligkeit. Gliedern Sie digital ablösbare Tätigkeiten aus und sorgen Sie für eine klare Linie im Restaurant. Seien Sie präsent und kundenorientiert, statt planlos und chaotisch. Machen Sie als erstes Schluss mit der Zettelwirtschaft, ändern Sie die Reservierungsmöglichkeiten und lagern Sie diese digital aus. Zur Kontaktaufnahme googeln laut Statistik circa 80% der Anrufer Ihre Telefonnummer. Fangen Sie die Anfrage zur Kontaktaufnahme gleich online ab und führen Sie Ihre Gäste zur Online Reservierung. Die Zeitersparnis durch unnötig zu führende Telefonate ist immens und wird stark unterschätzt!

Automatisieren Sie Ihren Reservierungsprozess und sparen Sie wertvolle Zeit!

Vollautomatisierte Reservierungsprozesse erleichtern nicht nur die Abwicklung zwischen Gast und Restaurant, auch Ihre Mitarbeiter können gezielter, effizienter und zeitsparender Arbeiten.

Was ist ein Reservierungssystem?

Schluss mit Zettelwirtschaft.

Unter einem Reservierungssystem bzw. Buchungssystem im allgemeinen Sinne versteht man die computerbasierte Anwendung hilfreicher Applikationen zur effizienten und schnellen Abwicklung eingehender Reservierungen. Hierbei ist es wichtig das die zur Verfügung gestellten Ressourcen wie angebotene Tische, Stühle und Räume konfliktfrei reserviert werden können. Die genutzte Software sorgt für den automatischen Abgleich bei Reservierungen aus verschiedenen Kanälen. So beispielsweise werden telefonische, vor Ort, sowie online eingehende Reservierungen gematcht und zusammengetragen. Hier zum Prozessbeispiel Reservia. Typischerweise haben langjährig entwickelte Systeme auch Anbindungen zu Kassensystemen, Schichtplänen und vieles mehr. Reservia hingegen konzentriert sich voll und ganz auf das 100-prozentige auslagern Ihrer online Reservierungen und verbindet die traditionellen Kanäle wie Telefon- und vor Ort Reservierungen. Reservierungssysteme finden sich in viele Branchen wieder, so etwa für die Hotelliere, Kinos und Theatern. Auch für eintretende Events, Feste und Hochzeitsfeiern ist unser Reservierungssystem ideal ausgelegt. Durch die klickbare Option der Online-Reservierung können Gäste auch ganze Räume für Special-Events reservieren. Ergänzt wird dieser Service noch mit einer Vorauswahl der Speisen. So kann bei einer Raumreservierung (bspw. Gästezimmer) direkt gewählt werden, ob á la Carte oder Buffet-Essen bevorzugt wird.

Ist ein digitales Reservierungsbuch notwendig?

Es gibt keinen Zwang, aber klare Empfehlungen!

ON FIRE

Unsere Kunden sind Unternehmer aus Leidenschaft und überlegen tagtäglich wie sie Ihren Gästen noch mehr Mehrwerte schaffen können. Wir brennen für Innovationen und haben die Marktlage im Blick. Eine Online Reservierung ist ein absolutes MUSS für jeden Gastronom, der Wert auf die Zukunft legt.

WOLKIG BIS CLOUD

24/7 ausgelagerte Reservierungen ohne Speicherverlust mit unserer cloudbasierten Lösung. Verwalten Sie alle Reservierungen unabhängig Ihres Standortes. Live-Ansicht des Restaurants, belegte Tische, eingehende Reservierungen, integrierte Datenbank mit Archivfunktion, eintragbare Reservierungen vor Ort und vieles mehr.

DYNAMISCH & INDIVIDUELL

Arbeiten Sie mit der neuesten Technik! WebAssembly. Alle großen Browser-Entwickler (Microsoft, Google, Apple, Mozilla, Opera) treiben die Entwicklung von WebAssembly als Teil der „Open Web“-Plattform voran. Vorteile? Schnellere Ladezeiten, effizientere Applikationen durch performanten Bytecode in Verbindung Ihres Browsers.

Warum Ihre Reservierungssoftware dynamisch sein sollte!

Dynamische Entwicklung ist der Weg in die Zukunft.

WebAssembly basiertes System

Gäste Anforderungen werden höher, Qualitätsstandard steigt – auch digital.

WebAssembly ist ein offener Standard, der einen Bytecode definiert, der zur Ausführung von Programmen innerhalb von Webbrowsern führt. Dadurch ist eine schnellere und effizientere Darstellung, Verwaltung und Bearbeitung der Applikation möglich. Ganz ohne Installation!

WordPress ist ein freies Content-Management-System, kurz CMS, was als Open-Source Projekt dauerhaft weiterentwickelt wird. Um Ihnen die Website-Lösung so individuell zu ermöglichen greifen wir auf dieses umfangreiche und beliebte CMS zurück. Größter Vorteil ist hier die Eigenpflege, welche sehr einfach mittels Front-End Bearbeitung geschieht. Hier erhalten Sie zur Website-Buchung eine Schulung.

Webassembly | Reservia
Wordpress | Reservia
Buchungssystem: weiterführende Komponente

Welche Komponente spielen eine wichtige Rolle?

Content-Management-System

Um die grafische Darstellung eingehender Reservierungen zu ermöglichen, bedarf es einem modernen Content-Management-System, kurz CMS. Wir von Reservia bevorzugen die Open-Source Plattform WordPress. Aufgrund seiner Dynamik und Flexibilität können selbst komplexe Individualisierungen konkret und konfliktfrei umgesetzt werden.

Datenbanken

Gästeinformation werden über unser System in Berücksichtigung der europäischen Datenschutzverordnung gespeichert und können jederzeit abgerufen werden. So können beispielsweise Stammgäste besser geführt und betreut werden, wiederkehrende Events erfasst und Großveranstaltungen vorausschauend geplant werden.

Sicherheit durch Marktführer

Cybersicherheit spielt in der heutigen Welt eine zentrale Rolle und ist wichtiger denn je. Auch im Bezug auf Gästedaten und der neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist eine Sicherheitslücke kein günstiges Vergnügen. Bis zu 20 Millionen Euro können Unternehmern als Strafmaß für Verstöße aufgelastet werden. Daher heißt es Saftey-First. Suchen Sie aufmerksam nach einem System was auch die morgigen Anforderungen erfüllt. Wir von Reservia legen großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Schutz personenbezogener Daten. Mit marktführenden Partnern (Microsoft Azure, Amazon Web Services) und neuester Softwarearchitektur sind Sie auf der sicheren Seite!

Kanäle ausschöpfen

Social Media ist kein kurzer Hype des Internets. Wir sprechen hier von über 2,9 Milliarden User (letzter Stand: Zweites Quartal , 2021) die tagtäglich in Facebook, Instagram und Co. unterwegs sind. Diese Methode der kostenlosen Werbung sollte nicht unbeachtet bleiben. Schließlich ist dies einer der wenigen einfachen Wege Ihren Gästen neue Events, Feste oder Speisen zu präsentieren. Loyale Follower sind auch nicht zu unterschätzende Werbeträger. Durch teilende Bilder, Hashtag-Verlinkungen und Kommentaren bleibt Ihr Restaurant im Gespräch. Reservia hilft Ihnen bei der Erstellung diverser Kanäle, das richtige Werben und das zielgruppenorientierte Marketing in Social Media Kanälen.

Vorteile für Sie als Gastronom
Faktencheck – Top 3 Vorteile:

ZEIT

Ganz klar, wer smart arbeitet und unnötige Tätigkeiten sinnvoll auslagert spart Zeit. Reservia sorgt für die automatische Abwicklung inklusive neuester Softwaretechnik, schnell und effizient. Abgerundet mit E-Mail Auto-Respondern und weiteren tollen Features!

UMSATZ

Durch die Verbreitung Ihrer Online Reservierung in verschiedenste Kanäle wie Google, Bing und Social Media werden Gäste schneller auf Ihr Restaurant aufmerksam. Sie erhalten nachweislich mehr Reservierungen, mehr zufriedene Gäste und höhere Erträge.

ZUKUNFT

Durch die interaktive, optische Platzreservierung durch klickbare Tische, Stühle und Räume heben Sie sich von Mitbewerbern ab. Modern, digital, up2date und für junge Leute greifbar, sorgen Sie für eine zukunfts- und wettbewerbssichere Gastronomie.