Die Zukunft ist Digital.

COVID-19 hat es uns allen nicht leicht gemacht. Plötzlich mussten Konzepte her, Informationen zeitnah an Gäste übermittelt werden und für die Einhaltung der Maßnahmen Sorge getragen werden. Wir zeigen, wie Sie diese und andere Herausforderungen einfach und zukunftssicher lösen können.

Restaurant Digitalisierung

Die bis heute typische Reservierung über Telefon oder vor Ort ist statistisch nachweislich gesunken. Ebenso reichen einfache Tools oft nicht mehr aus. Gäste sehnen sich nach mehr. Eben das, was viele andere Branchen bereits anbieten – eine Online Reservierung mit visuellem Plan. Die Reservia Online Reservierungssoftware löst dieses Problem. Mittels klickbaren Tischen und Stühlen sowie Räumen können Ihre Gäste individuell und direkt auf Ihrer Website die gewünschten Plätze anwählen und reservieren.

Was heißt digitalisieren für mein Restaurant?

Um auch weiterhin zukunftssicher und wettbewerbsorientiert erfolgreich zu sein, bedarf es gezielte Maßnahmen um dem Technikvorsprung und die damit verbundenen Erleichterungen für den Gast gerecht zu werden.

Online Angebot

Anfragen richtig verwalten

Sie möchten Live mitverfolgen welche Tische reserviert werden?

Das Reservia Reservierungssystem arbeitet LIVE. Das bedeutet die Eingaben der Gäste auf Ihrer Website werden synchron in das System übermittelt. So können Sie bequem und  von überall aus, Reservierungen abfragen, beantworten, bestätigen oder ablehnen. Behalten Sie außerdem immer die Übersicht. Durch unsere Ampelschaltung sehen Sie ganz einfach und unkompliziert, welche Tische bereits reserviert sind, welche bald belegt sein werden und welche frei verfügbar sind. Ebenfalls läuft automatisch nach der Reservierungsbestätigung eine Zeit, diese läuft so lange, bis der Gast geht. Hier halten wir Platz für spätere Statistiken und Auswertungen.

Diese Ansicht haben Ihre Gäste ebenfalls, allerdings natürlich ohne Tischnummer oder Name der Reservierenden. Ein einfaches Ampelsystem färbt die noch verfügbaren sowie bereits belegten Tische rot und grün. So ist eine Doppelreservierung ausgeschlossen.

So können Ihre Gäste selbst bestimmen, wo sie sitzen möchten, wann, wer, zu welcher Zeit und mit wie vielen Personen das Restaurant besucht wird. Sie als Gastronom müssen nur noch bestätigen oder ablehnen, eine Überschneidung der reservierbaren Plätze wird durch konfigurierbare Zeitintervalle gesteuert und verhindert.

Digitales Reservierungsbuch

Reservierung über Smartphone, Tablet oder klassischem Rechner (PC)

Freies reservieren Ihrer Gäste ohne Telefonat oder Rückfragen. Sie erhalten die eingehende Reservierung direkt in Ihr neues Reservia Reservierungssystem. Bereits reservierte Plätze werden für den Gast rot markiert, um überschneidende Reservierungen auszuschließen.

Gäste Ansicht

Reservierung Gast Tischplan interaktiv | Reservia

Restaurant Ansicht

Reservierung Backend
Reservierungssystem mit Tischplan

Reservierungsanfrage wird live in das System übermittelt.

Sobald ein Gast auf Ihrer Website reserviert, übermittelt Reservia die eingetragenen Daten direkt in Ihr Reservia Reservierungssystem. Diese Reservierungsanfrage kann nun bearbeitet, angenommen oder abgelehnt werden. Nach Bestätigung oder Ablehnung erhält der reservierende Gast eine Information per Mail. Sollte ein Gast selbst stornieren, so können Sie die Reservierung ganz unkompliziert im System löschen.

Hier zum Prozessbeispiel
Das Restaurant der Zukunft

Welches Reservierungssystem passt zu mir?

  • Die Erstellung und Digitalisierung Ihres Tischplans
  • Einrichtung und Integration Ihrer Tische und Stühle
  • Konfiguration der Reserviermöglichkeiten
  • Einstellung der Öffnungszeiten, Feiertage uvm.
  • Automatische E-Mail Responder bei Reservierungen
  • Live-Übertragung aller Anfragen (Website <-> Reservia)
  • Übersicht aller Reservierungen (abgelaufen, kommend)
  • Archivfunktion mit Gästedaten und Infos zu Reservierungen